Dasar Privasi

Sekiranya anda memerlukan maklumat atau bantuan, sila hubungi kami melalui e-mel atau telefon dan kami akan dengan senang hati membantu anda.

• Penghantaran darat percuma dalam masa 1 hingga 7 hari bekerja
• Koleksi dalam kedai tersedia dalam masa 1 hingga 7 hari bekerja
• Pilihan penghantaran keesokan hari dan Ekspres juga tersedia
• Pembelian dihantar dalam kotak jingga yang diikat dengan reben Bolduc, dengan pengecualian item tertentu
• Lihat Soalan Lazim penghantaran untuk butiran mengenai kaedah penghantaran, kos dan masa penghantaran

Shella menerima kaedah pembayaran berikut:

• Kad Kredit: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Jumlah keseluruhan akan dicaj ke kad anda apabila pesanan dihantar.
• Shella mempunyai pilihan Pembayaran Pantas, membolehkan anda menyimpan butiran kad kredit anda dengan selamat supaya anda tidak perlu memasukkannya semula untuk pembelian masa hadapan.
• PayPal: Beli-belah dengan mudah secara dalam talian tanpa perlu memasukkan butiran kad kredit anda di laman web. Akaun anda akan dicaj setelah pesanan selesai. Untuk mendaftar akaun PayPal, layari laman web paypal.com.

Item yang dipulangkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh penghantaran asal dalam keadaan seperti baharu akan layak untuk bayaran balik penuh atau kredit kedai. Bayaran balik akan dicaj semula kepada bentuk pembayaran asal yang digunakan untuk pembelian. Pelanggan bertanggungjawab untuk caj penghantaran semasa membuat pemulangan dan yuran penghantaran/pengendalian pembelian asal tidak akan dikembalikan.