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Standardversand

Gebühren

Im Allgemeinen dauert die Bearbeitung von Aufträgen etwa 1-2 Werktage. Bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter, wenn Sie Ihre Sendung dringend benötigen.

Der Versand kann sich um einige Tage verzögern, wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen. Bei erheblichen Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer(en), sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Von dort aus können Sie über den bereitgestellten Link in Echtzeit auf den Status Ihrer Pakete zugreifen.

Steuern

Alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers des Pakets. Diese Gebühren sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sind wir nicht in der Lage zu sagen, was die Kosten sein würden. TAKVA hat keine Kontrolle über die erhobenen Gebühren und wir können den Betrag auch nicht in irgendeiner Eigenschaft zurückerstatten.

TAKVA haftet nicht für Pakete, die vom Zoll aufbewahrt oder beschlagnahmt werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollstelle, ob Sie die Artikel importieren können und ob zusätzliche Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich sind.

 

Schäden

Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, speichern Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren, bevor Sie einen Anspruch bei uns einreichen. TAKVA Co. haftet nicht für Ansprüche ohne Beweisträger.

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